發(fā)布于: 2020-01-14
對于從來沒有過搬家經(jīng)驗的朋友來說,大家如果在人生當中第一次搬家,必須要能夠掌握整體搬家的流程步驟,也希望能夠讓自己做好充分的準備,這樣不僅可以保證搬家的過程更加順利,那么搬家公司搬家的主要流程有哪些呢?
搬家的主要流程步驟一、電話咨詢
專人招待客戶電話咨詢,開始了解客戶搬家日期、搬家道路、是否需求供給紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
搬家的主要流程步驟二、電話報價
經(jīng)電話咨詢后,若需搬家家具不多,則歸于小型轉(zhuǎn)移,可利用電話報價,一般為口頭協(xié)議(也可簽定書面協(xié)議)。
搬家的主要流程步驟三、免費上門估價
確定你選用他們公司進行搬家后,一般公司、團體或個人需搬遷的家具物品數(shù)量較多屬于大型搬家時,正規(guī)的搬家公司還會有業(yè)務員,免費上門估價,并為你提供搬遷建議、解說及一些注意事項。若為公司、校園、大型機關(guān)團體,需搬家的物品數(shù)量較多,則歸于大型轉(zhuǎn)移,我公司則備有業(yè)務員,供給免費上門評價,并供給搬家主張、解說及注意事項。現(xiàn)場評價后可立刻簽定搬家合同。
搬家的主要流程步驟四、準時派車
按搬遷的家具物品數(shù)量,搬家公司會分派合適的車輛及搬運工人,按照指定的吉日吉時,人車準時到達搬家地點。在搬運及裝車過程中,監(jiān)督指導搬運工人在裝載過程中做到合理裝載,盡量避免對物品損傷,物品裝載后不超高、超寬。按家俱物品數(shù)量,分配適宜的車輛及轉(zhuǎn)移工人,再依照與客戶所預訂的時刻,人車準時到達(由于特殊原因或許造成轉(zhuǎn)移時刻延遲或提早)。
搬家的主要流程步驟五、滿足付費
物品搬遷完畢,就可以檢查物品有無丟失及損壞情況啦,若是沒有存在就可以付款完成交易了。若是搬遷過程中,如有搬家公司不慎或其他情況而導致家具或任何物品損壞,客戶就可以向搬家公司提出理賠事宜。轉(zhuǎn)移完畢后,查看物品有無丟掉及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿足后付費。
搬家的主要流程步驟六、客戶投訴
轉(zhuǎn)移過程中有時難免會造成物品的損壞及丟失,客戶可以及時與搬家公司取得聯(lián)系,搬家公司會指定人員與客戶洽談處理。
以上就是“搬家公司搬家流程是什么”的內(nèi)容了,希望對大家有幫助。
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